Dónde establecer el límite de los gastos veterinarios: así lo vive un auxiliar de clínica veterinaria

Antes de convertirme en auxiliar de clínica veterinaria, yo era un propietario de mascotas más, con dos perros con los que pasaba la mayor parte de mi tiempo libre y a los que consideraba parte de mi familia. Nunca había tenido que llevarlos al veterinario, salvo a las revisiones y vacunas anuales, y poco cosa más.

Pero en cierta ocasión, Ares, mi labrador chocolate, que por aquel entonces tenía apenas un año de edad, me dio un buen susto. Fue durante una Nochebuena. Estábamos preparando la cena cuando vimos que Ares empezaba a vomitar. Después entró en estado de shock, por lo que llamé inmediatamente a mi veterinario habitual. Él me dijo que por los síntomas parecía una obstrucción gastrointestinal y me remitió de urgencia a un hospital veterinario con servicio 24 h de nuestra ciudad.

Con el corazón en un puño llevé hasta allí a Ares. Hasta entonces no me había dado cuenta de la importancia que tiene el trabajo de auxiliar de veterinaria. A nuestra llegada nos recibió el auxiliar del hospital, que me intentó tranquilizar mientras esperábamos a que saliera un veterinario. En ese momento tuve que dejar a mi querido amigo en manos de los profesionales, que procedieron a iniciar la exploración de Ares.

Pasados unos minutos me confirmaron la primera opinión que dio mi veterinario de siempre: se trataba de una obstrucción en el tracto intestinal y había que operar de urgencia o el perro podía morir.

El auxiliar de clínica veterinaria me presentó también el presupuesto de la intervención: preparación de quirófano, radiografías, medicación, hospitalización... un listado de lo que iba a precisarse para intentar salvar la vida de mi perro durante esa Nochebuena. El total casi alcanzaba los mil euros, de los que debía dejar pagados en ese momento la mitad.

¿Qué hice? En aquella ocasión yo era solamente un estudiante. Era posible que mis padres me ayudaran con los gastos, pero allí, en la recepción de la clínica veterinaria, Ares solamente me tenía a mí. Así que deposité mi tarjeta de crédito sobre el mostrador y le pedí al veterinario que hiciera todo lo que pudiera por salvarle.

Afortunadamente Ares salió adelante, pero el recuerdo de aquella Nochebuena me ha acompañado desde entonces. Incluso meses después me matriculé en el curso de auxiliar de veterinaria, no solo por las opiniones sobre CIM Formación que me dio mi veterinario y que también encontré en internet, sino conmovido por mi propia experiencia.

Aquella situación hizo que en mi familia se planteara una discusión acerca de dónde establecer el límite de la atención veterinaria de nuestras mascotas. Finalmente coincidimos en que siempre que pudiera haber una solución, deberíamos acceder sin importar lo que costase.

Bien es cierto que cada vez encontramos más facilidades financieras a la hora de enfrentarnos a una factura abultada por gastos veterinarios. Por ejemplo, en muchas clínicas se permite el pago a plazos. Pero también la posibilidad de contratar planes de salud veterinarios y seguros para mascotas hace que sea más fácil no tener que plantearse ningún límite ante una urgencia por motivos de salud.

A pesar de eso, durante mi vida profesional he podido ver algunos casos de propietarios que no estaban dispuestos a desembolsar nada en atención preventiva (vacunas, desparasitaciones, revisiones periódicas, etc.), mucho menos por un tratamiento que pudiera salvar la vida de su mascota. También he conocido el caso contrario, propietarios dispuestos a ir más allá de lo que los propios veterinarios consideraban razonable y agotar cualquier mínima posibilidad de salvar a su perro.

Cada vez que me encuentro con clientes que deben enfrentarse a esta difícil decisión, pienso en mi propia experiencia e intento ayudarles. Pero el límite de cada uno está en un lugar diferente o ni siquiera existe. ¿Dónde crees que pondrías el tuyo?